配送について
KMARTは、商品の配送を佐川急便に委託しております。
商品の引渡し時期
お客様が注文を確定してからKMART(株式会社 瑞韓)が商品を発送するまでに要する日数に、配送にかかる日数を加えた期間が商品引渡し時期となります。商品詳細ページに別途記載のあるものを除き、通常、注文確定から1~4営業日後にお届けいたします。
- 平日午後2時以前にご注文の場合は、1営業日後にお届けいたします。
- 平日午後2時以降にご注文の場合は、2営業日後にお届けいたします。
- 配達先が北海道・九州・沖縄・離島の場合は、午後2時以前のご注文は2~3営業日後、午後2時以降のご注文は3~4営業日後のお届けとなります。
- 代金振込またコンビニ決済の場合は、ご入金確認後2日以内に商品発送の手続きをいたします。
- 前払い決済(代金振込、コンビニ決済等)の場合、配送日の指定をされていても、ご入金の確認が取れるまでは発送手続きができかねますのでご注意ください。
- 餅製品(伝統餅類)はご注文をいただいてから製造するため、発送が通常発送日の1営業日後となります。ご了承ください。
- 平日午後2時以前のご注文であっても在庫に不足がある場合、当日発送はできかねます。
- 惣菜類等の受注生産品をご注文の場合は、発送時期が遅れる場合があります。ご了承ください。
- 在庫切れ等の諸事情により発送が遅れる場合は随時メールまたは電話にてご連絡いたします。
- 受注生産品は注文から2ヶ月以内に発送いたします。
配達時間帯のご指定
ご注文の際に、配達時間帯を指定できます。以下からご希望の配達時間帯を選択してください。(配達地域により、時間帯サービスをご利用いただけない場合がございます。ご了承ください。)
以下よりも細かい時間指定は承りかねますので、ご了承ください。
午前中(正午まで) | 14時~16時 | 16時~18時 | 18時~20時 | 19時~21時 |
配達日のご指定
配達日のご希望がある場合は、注文フォームでご希望の配達日を選択してください。配達日は注文日から2営業日後(※)のご指定より承ります。 それより早いご指定は承りかねます。ご了承ください。
- 北海道・九州・沖縄・離島地域は3営業日後のご指定より承ります。
- ご注文商品(手作り惣菜、伝統餅など)により、ご希望の配達日にお届けできない場合があります。
- 天候や交通状況によって配達が遅れる場合があります。
- 前払い決済(代金振込、コンビニ決済等)の場合、配送日の指定をされていても、ご入金の確認が取れるまでは発送手続きができかねますのでご注意ください。
購入金額/地域 |
本州 |
中国,四国 |
北海道,九州 |
沖縄 |
0~9,499円まで |
1個口あたり 650円
|
1個口あたり 850円
|
1個口あたり 1,050円
|
1個口あたり 2,550円
|
9,500~11,999円まで |
1個口無料 (2個口から追加650円)
|
12,000~14,999円まで |
1個口無料 (2個口から追加850円)
|
15,000円~24,999円まで |
1個口無料 (2個口から追加1,050円)
|
25,000円~ |
クール便代金 |
450円(税抜き) ※[冷][凍]表示のある商品はお買い上げ金額に関係なく、1口あたりクール便代450円ずつ別途かかります。
|
配送料案内
配送料は以下のとおりです。
- 9,500円(税別)以上お買い上げで1個口梱包送料無料です。(中国・四国は12,000円(税別)/北海道・九州は15,000円(税別)/沖縄・離島は25,000円(税別)以上お買い上げで1個口送料無料となります)
- 代引きでのお支払の場合、ご購入金額にかかわらず手数料(税別300円)をご負担いただきます。
- クール便発送の場合、ご購入金額にかかわらず別途クール便代(税別450円/1個口当たり)をご負担いただきます。
- ご注文商品に常温品・冷蔵品・冷凍品すべてが含まれる場合は冷蔵便にて配送いたします。
- 地域により、クール便での配送ができない場合がございます。
- 場合により、保冷パックを使用して常温便で配送することがございます。
常温品の場合
総重量(梱包材:約1.5kgを含む)25kgまで1個口として配送可能です。ただし、商品の種類によってバンド結束可能数が異なります。
- 海苔、ラーメン等軽量品:4箱までバンド結束可能
- 酒類:2箱に限りバンド結束可能(他の商品とは結束不可)
- 業務用コチュジャン等の缶商品:バンド結束不可
クール便(冷蔵・冷凍)の場合
総重量(梱包材:約1.5kgを含む)15kgまで、箱サイズは、奥行き・高さ・幅3辺の合計が120cmまで、1個口として配送可能です。
- 冷蔵・冷凍品(キムチ・精肉等)は、常温品(ラーメン、海苔等の箱ごと)とのバンド結束ができかねますので、2個口以上の場合は別途送料をご負担いただきます。
- 冷凍品のみの別梱も承ります。冷凍品別梱をご希望の場合は注文フォーム選択事項【梱包方法】欄にて[冷凍・冷蔵品別梱(料金追加を了承)]を選択してください。ただし、常温・冷蔵品とは別送となりますので、別途[送料+クール便代]をご負担いただきます。ご了承ください。
- ご注文時に「冷凍・冷蔵品まとめて梱包」を選択され、冷蔵便で商品をお受け取りになった場合の返品は承りかねます。
ご了承ください。